Vantage FX（ヴァンテージエフエックス）の評判・安全性を調査！

海外FX業者を選ぶ場合、公式ホームページの情報を参考にする場合が大半です。

ただし、基本的には公式ホームページではメリットばかり述べられており、デメリットの部分が確認できません。

その場合、実際に利用されているトレーダーの評判をチェックすれば、正しい評価ができるものです。

また、安全性についても評判や口コミがとても参考になります。

日本人トレーダーも多く利用されているVantage FX（ヴァンテージエフエックス）には、実際にどのような評判が寄せられているのでしょうか。

この記事では、Vantage FXの安全性や信頼性、そして評判などを詳しく紹介します。

Vantage FXの信頼性・安全性

海外FX業者を選定する際、信頼性や安全性を正しく評価することが重要です。

魅力的なサービスを提供していても、たとえば出金申請しても拒否されたり、破綻した際に預けた資金がすべて没収されるなどがあると大きな損失が発生しかねません。

よって、信頼性や安全性の有無をしっかり確認した上で、信頼できる業者でトレードするのがおすすめです。

Vantage FXの信頼性や安全性に関する情報として、以下が挙げられます。

各項目について、詳しく解説します。

1.金融ライセンス

信頼性の観点として、重視したいのが金融ライセンスです。

海外FX業者の場合、日本の金融庁のライセンスは取得していません。

日本の金融庁のライセンスを取得できずに海外のライセンスを取得しているわけではなく、日本の金融庁のライセンスを取得するとレバレッジ制限がかかってしまうのが主な理由です。

ただし、まったくのノーライセンスで金融サービスの提供はできないため、日本の金融庁以外のライセンスを取得してサービスを提供している形です。

Vantage FXを運営している、Vantage International Group Limitedの会社概要は、以下となります。

複数の金融ライセンスを取得している事が分かりますが、日本人向けサービスを提供しているVantage International Group Limitedでは、ケイマン諸島金融庁（CIMA）が保有ライセンスとなります。

ケイマン諸島はイギリスの海外領であり、カリブ海の西にある 3 つの島で構成されています。

最大の島はグランド ケイマン島であり、ビーチリゾートが広がりスキューバ ダイビングや​シュノーケリングのスポットで有名です。

また、多様な野生生物が生息するなど、自然豊かなエリアとして知られています。

さらに、主力産業として金融サービスが挙げられ、租税回避地（タックスヘイブン）であるため多くの企業がケイマン諸島を投機上の籍を置いている状況です。

ケイマン諸島と聞くとあまり耳慣れないため、ライセンス自体の信頼性も疑いたくなりますが、実際には基本的な法律や規制はイギリスに近いものがあります。

また、情報の透明性を重視しており、高い水準をキープしていることから、国際的な金融センターとしての高い地位を得ています。

以上のことから、CIMAを取得しているVantage FXは、保有ライセンス上は信頼できる業者です。

さらに、グループ会社では英国FCAを取得しています。

FCAの審査基準は世界の中でも厳しく設定されており、日本の金融庁のモデルになっているとも言われており、高い信頼性があります。

よって、グループ会社としても信頼性が高く、信頼が置ける業者です。

2.日本語サポート

海外FX業者では、基本的に日本語サービスを提供しています。

ホームページを見ると日本語が羅列されており、一見すると問題なく利用できるように思えます。

ただし、実際には翻訳ソフトで日本語訳されたかのような、違和感があり意味が理解できない表記となっている場合があるのです。

また、トラブル時のサポートにおいて日本語対応できるかどうかは、安心して利用できるかのポイントとなります。

Vantage FXでは、日本語のホームページを提供していますが、大きく違和感を覚える箇所はありません。

また、比較的細かなポイントまで紹介されている点は評価できます。

一方で、サポートに関しては以下の方法が提供されています。

サポート方法	日本語対応	対応時間
電話	不可能	平日24時間
メール	不可能	常時対応
チャット	可能（翻訳ソフト）	平日24時間

注目したいのが、電話とメールに関しては日本語対応していない点です。

また、チャットに関しても日本語対応しているものの、翻訳ソフトによる対応であり意図が伝わらないケースが大半です。

対応時間は平日24時間いつでも対応している点は評価できますが、サポート体制としては全く期待できません。

もしものトラブル時にサポート体制が万全であると安全ですが、Vantage FXでは今後サポート体制が充実することが期待されます。

3.カスタマーサポート

カスタマーサポートとしては、先に紹介したとおり日本語対応は期待できません。

日本語による問い合わせメールとマイページにあるチケット制サポートの返答は全て英語となり、レスポンスも悪く返信まで数日かかるケースが大半です。

日本人スタッフも少なからず在籍していると言われていますが、より手厚いサポート体制を整えることが期待されます。

サポートという観点では、Vantage FXのホームページではヘルプとサポートというページが用意されています。

ただし、記事執筆時点ではページが公開されていない状態です。

特に、論争の解決が利用できないのはとても問題であり、信頼できない印象が強いです。

4.資産保証制度がなく信託保全してもらえない

Vantage FXでは、顧客資産を世界で最も安全な銀行トップ20にランクインしている、NAB銀行（National Australia Bank）で分別管理しています。

分別管理とは、トレーダーが預けた資産を、業者が保有する資産と明確に区分して管理して、もし業者が破綻した場合でも資産が保護される制度のことです。

トレーダーが預けた資産は、業者自身が保有する資産とは分別して管理することが、金融商品取引法で義務付けられている状況です。

トレーダーの口座資金は、業者の運営資金に補填されることはないため、最低限の安全性は確保されていると言えます。

ただし、Vantage FXでは多くの海外FX業者と同じく、信託保全制度や任意保険などには加入していません。

よって、万が一Vantage FXが破綻すると、口座資金が全額返還される保証はない形ですので注意してください。

5.日本の金融庁から警告は受けていない

海外FX業者は日本の金融庁のライセンスを取得していないわけですが、日本の金融庁のライセンスがなくても日本でサービスを提供すること自体は合法です。

具体的には、海外FX業者が日本居住者にサービスを提供することや、日本居住者が海外FX業者のサービスを使ってのトレードはは合法となります。

ただし、海外FX業者が日本居住者を対象としてプロモーション活動をおこなうのは禁止されている状況です。

金融庁としては、具体的に以下の指針を出しています。

外国証券業者に関する法律第3条により、外国証券業者が国内にある者を相手に証券取引行為を行う場合には、国内に支店等の営業拠点を設け、監督当局の登録を受けなければなりません。本規定に違反した場合は、同法第45条及び第50条の罰則が課せられます。

しかし、登録を受けない外国証券業者であっても、その取引相手が証券会社やその他金融機関等の場合、もしくは証券業者が「勧誘」及び「勧誘に類する行為」をすることなく国内居住者から注文を受ける場合は、国内居住者との取引をすることができます。

ここで言う「勧誘に類する行為」とは、「新聞、雑誌、テレビジョン及びラジオ並びにこれらに類するものによる有価証券に対する投資に関する広告、有価証券に対する投資に関する説明会の開催、口頭、文書又は電話その他の通信手段による有価証券に対する投資に関する情報提供」等が含まれます。

引用元：金融庁「外国金融サービス業者が我が国市場に参入するにあたって適用される法規制」

このプロモーションの禁止に関しては、ホームページを開設しているだけでかなりグレーな状況です。

実際に、プロモーションの禁止に違反しているとして、多くの海外FX業者が実名を挙げて警告を受けています。

ただし、幸いなことにVantage FXでは記事執筆時点で金融庁からの警告を受けていません。

警告には行政処分や業務停止命令といった効力はない形ですが、警告を受けていない点は評価できます。

2ちゃんねる（5ちゃんねる）におけるVantage FXの評判

Vantage FXの評判をチェックする上で、インターネット上の情報は欠かせません。

特に、古くから活用されているのが掲示板サービスであり、中でも5ちゃんねるには多くの情報が溢れています。

ここでは、5ちゃんねるにおけるVantage FXの評判を紹介します。

ボーナスが魅力的

Vantage FXでは、口座開設ボーナスと入金ボーナスが用意されています。

各種ボーナスについて、ポジティブな評判が見られます。

613名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/11(木) 17:40:48.96ID:emGpmyBB0>>615>>660>>722>>723
vantageが100ドルの開設ボーナス始めたで

https://www.vantagejapan.com/promotions/no-deposit-bonus/

引用元：5ちゃんねる

口座開設ボーナスの提供が始まった瞬間、大きな話題となりました。

729名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/14(日) 21:46:44.47ID:koVz+1GN0>>730

開設ボーナスの出金は上限2万円じゃないのか？

引用元：5ちゃんねる

817名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/16(火) 19:22:12.97ID:fSW2xz8b0

vantageの口座開設ボーナスなんだけどさ

＞10. 入金歴がない場合、クレジットボーナスの取引で発生した利益は、最大200米ドル(20,000円)まで出金することができます。

つまり入金さえすれば20000万円以上出金できるってことでいいのかな？
誰か出金した人いないの？

引用元：5ちゃんねる

ただし、ルールがわかりにくく混乱するトレーダーが多いのが事実です。

出金対応が悪い

Vantage FXでは、出金に対する悪い評判が多く見られます。

出金に対して明確な基準がないといわれており、ケースバイケースで出金可否を判断している可能性があります。

245名無しさん＠お金いっぱい。2022/09/14(水) 10:28:00.17ID:5ti5ZbCe0

Vantage出金申請して成功しましたと表示は出てるのに6日経っても口座に入ってない
ボーナス分だけど本当に出金出来るんだよな？

引用元：5ちゃんねる

以上のように、いつまで経っても出金完了しないケースという口コミも見られます。

247名無しさん＠お金いっぱい。2022/09/14(水) 11:17:34.94ID:m8U5xDia0

Withdrawal Request Successfulのメールが来たその日のうちに到着する早ければ
銀行にメールを登録してれば手続きしてくださいとメールが来る

引用元：5ちゃんねる

249名無しさん＠お金いっぱい。2022/09/14(水) 11:47:02.24ID:m8U5xDia0>>251
>>248

スイフトコードはあるけど海外送金の受け取りには対応してない
おそらく突っ返されてオーストラリアへ向けて太平洋を南下中
そのうちMT4口座に2万円？が復活する

引用元：5ちゃんねる

以上のように、特定ケースで出金が遅くなっているだけという擁護の声もありますが、出金に関しては過度に期待できない状況です。

日本再進出に改悪された

Vantage FXは、2020年11月より日本居住者の新規口座開設を一時停止し、2022年8月より新サービスとして日本人向けサービスを再開させました。

撤退の原因としては、日本市場に対するリサーチやホームページの準備、キャンペーンの内容が不十分であった点が挙げられます。

満を持して2022年8月に再度サービスを提供しはじめた形ですが、改悪したという評判が多く見られる状況です。

823名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/17(水) 13:15:24.55ID:N3UHJ1wr0

Vantageは日本撤退する前は日本語のサポートがいたんだけどな。撤退した時に解雇しちまったんだろう。

引用元：5ちゃんねる

サポートが弱くなったことで、使いにくくなったという評判が見られます。

849名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/18(木) 01:58:13.80ID:gQVQ72Wh0>>858

Vantageの口座開設申し込んだけど本人確認書類が英語で書かれてないからダメって言われたわ
口座開設できた人って英語の書類送ったの？

引用元：5ちゃんねる

また、本人確認書類が英語表記でないと拒否されるケースがあると言われています。

英語表記の本人確認書類の入手は難しく、高いハードルとなっているのは事実です。

894名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/19(金) 22:08:53.97ID:XS/FvF7B0

vantageの本人確認書類英語じゃないからダメって言われてた者だけどオレもほっといたら口座承認メール来たわ
あれは承認に時間かかるよってだけだったのか結局

引用元：5ちゃんねる

一方で、勝手に承認されるという口コミもあり、公平な基準と行動が求められます。

753名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/15(月) 21:28:48.27ID:eHPGRxB10
>>751

vantageは入金したら口座開設優先的に早く開設してやるって書いてあった
せこすぎてわろた

引用元：5ちゃんねる

また、入金すれば口座開設手続きを優先しておこなえるなどの対応にも批判が集まっています。

日本語対応が脆弱

先に解説したとおり、Vantage FXは日本語サポートが期待できない状況です。

評判という観点でも、日本語対応が弱いという点も多く見かけます。

29名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/26(金) 19:00:06.89ID:D2DwLH990

Vantageは日本人のサポートが少なすぎるんだろ。
で　メールが日本人サポートに届くのが容易でないという

引用元：5ちゃんねる

この口コミでは、サポート自体の少なさを批判されています。

254名無しさん＠お金いっぱい。2022/09/14(水) 17:00:19.99ID:/IScV5380

銀行口座の番号、住所、名前が分かるものをスクショじゃなくて送れと言われたが、こんなもん無理やんけvantage fx。どうせ、漢字で表記されてたら、ローマ字表記のを送れ言うんやろ。

引用元：5ちゃんねる

この評判では、口座情報なども英語表記が求められると警戒されている状況です。

26名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/26(金) 17:53:57.87ID:zom+Ibwp0

vantage残高無くした数分後に日本人女性スタッフから入金どうぞメールが来たwその早さで承認もよろしく

引用元：5ちゃんねる

さらに、稀に空気を読めないようなメッセージを送付されるケースもあります。

220名無しさん＠お金いっぱい。2022/09/12(月) 04:21:33.82ID:e/QmiJlT0

バンテージは日本人舐め腐っとるから使うなって。つーか英文でメール送って来る所は全て使っちゃいかん

引用元：5ちゃんねる

以上のように、日本人に対して悪い態度を取っていると判断されるケースも見られます。

海外FXトレーダーのVantage FXの評判・口コミ

出典：FPA

Vantage FXは、日本だけでなく海外のトレーダーも多く利用されています。

日本向けサービスと海外サービスは微妙に異なりますが、海外ではどのような評判を得ているのかも気になるものです。

世界最大の海外FX業者口コミサイト「FPA（Forex Peace Army）」において、Vantage FXはどのような評判を得ているのでしょうか。

ここでは、Vantage FXの海外トレーダーからの評判を紹介します。

スプレッド幅が狭い

FXトレードする上で、実質的な手数料となるスプレッドはよく確認したいポイントです。

Vantage FXについては、海外ではスプレッド幅が狭いという評判が多く見られます。

The broker is very good, everything is excellent in trading, no slippage, terminal failures, and so on. Nice spreads on both standard and ECN accounts. I got to know the brokers through the bonus they gave me as a new client. I was able to successfully withdraw the profit from it via bank transfer and without any problems. I want to note the broker’s support, it works at the highest level, there were problems with the return of the deposit to the card, but the problems were on the side of my bank. The broker’s support provided all the necessary supporting documents and the problem was resolved. A broker for both professionals and beginners, but most of all, this company is suitable for professionals.
Our wishes for the company: to make accounts with a lower stop-out percentage, since it is difficult to trade with small deposits.

ブローカーは非常に優れており、すべてが取引に優れており、スリッページはなく、端末の障害などもありません。標準口座とECN口座の両方で素晴らしいスプレッド.私は彼らが新しいクライアントとして私にくれたボーナスを通してブローカーを知るようになりました.銀行振込で問題なく利益を引き出すことができました。ブローカーのサポートに注意したいのですが、それは最高レベルで機能し、デポジットのカードへの返金に問題がありましたが、問題は私の銀行側にありました.ブローカーのサポートにより、必要なすべてのサポート ドキュメントが提供され、問題は解決されました。専門家と初心者の両方のためのブローカーですが、何よりも、この会社は専門家に適しています.
私たちの会社への願い: 少額の預金で取引するのは難しいため、ストップアウト率が低い口座を作成してください。

引用元：FPA（Forex Peace Army）

この口コミでは、スタンダード口座とECN口座の両方で狭いスプレッドであると評価しています。

不正なトレードと思われる事象が発生する

Vantage FXでは、稀に明らかに操作されているかのような場面が見られ、不満の声が多く聞かれます。

I opened a STP account with VantageFX a year ago. While it happened a few times before, I only noticed the fraud on November 06, 2020 when I received a stop-out for more than US$ 5.000.

I had 14 positions opened, using a 0.1 lot size on an almost US$ 10.000 account.

At exactly 7pm (GMT -03:00), a few seconds strange “spike” happened and in a blink of an eye all my positions were gone! No margin call whatsoever as there was no reason for it before “the spike”!

After a few minutes I received the following stop-out notification:

—–
Please, be advised that your Equity has dropped below the required margin level and therefore positions in your account have been liquidated.
Status:
Equity: USD 111.14
Margin Requirement: $USD 253.43
Margin Level: 43.854%
Margin Shortage: USD 91.60
—–

The strange “spike” looks like that: For a few seconds ALL prices go up and then back down. It looked to me as it was a glitch, something that might happened when VantageFX switch servers between the UK and the US.

So, I emailed Customer Service with request for compensation (at least I have STP and not ECN account) and received the following response back:

—–
I have checked your account and I can see that your equity level was at 75.2$ and the margin level dropped down to 29.7%. After adding the losses all up, I didn’t find any issue with the calculation of your equity. Unfortunately, we are not able to compensate for your loss.
—–

Did you notice the inconsistency of information here? And did you notice how they totally ignored my request for the “spike” explanation?

A few days after that an account manager named Emma Chauffepied contacted me to check if I was satisfied with my account.

I said “No”, explained the issue again and she promised to investigate. Never heard from her again, despite trying to follow-up with her with 2 more emails.

Today, at the exact same time, 7pm (GMT -03:00), same “spike” happened again and I lost more US$ 500 in a split second…

Well, I hope they are still “investigating” and hopefully will decide to compensate all my losses as it is clearly fraudulent or failure… If they don’t come back to me with a favorable response, I’ll make sure this review is posted on all sites evaluating VantageFX.

1年前にVantageFXでSTP口座を開設しました。以前にも数回発生しましたが、2020 年 11 月 6 日に 5,000 米ドル以上のストップアウトを受け取ったときに初めて詐欺に気付きました。

ほぼ 10,000 米ドルの口座で 0.1 ロット サイズを使用して、14 のポジションをオープンしました。

ちょうど午後 7 時 (GMT -03:00) に、数秒間奇妙な「スパイク」が発生し、瞬く間にすべての位置が失われました。 「スパイク」の前には理由がなかったので、マージンコールは一切ありません!

数分後、次の停止通知を受け取りました。

—–
エクイティが必要な証拠金レベルを下回ったため、アカウントのポジションが清算されたことをお知らせします。
状態：
株式: 111.14 米ドル
必要証拠金: $USD 253.43
マージンレベル: 43.854%
証拠金不足: USD 91.60
—–

奇妙な「スパイク」は次のように見えます。数秒間、すべての価格が上昇し、その後下落します。 VantageFXが英国と米国の間でサーバーを切り替えるときに発生する可能性のある不具合のように見えました.

そこで、カスタマー サービスに補償のリクエストをメールで送信しました (少なくとも STP を持っていて、ECN アカウントは持っていません)。次の応答が返ってきました。

—–
あなたのアカウントを確認したところ、あなたのエクイティ レベルは 75.2$ で、マージン レベルは 29.7% まで下がっていることがわかりました。損失をすべて加算した後、エクイティの計算に問題は見つかりませんでした。残念ながら、お客様の損失を補償することはできません。
—–

ここで情報の矛盾に気づきましたか？そして、「スパイク」の説明を求める私の要求を彼らが完全に無視したことに気付きましたか?

その数日後、Emma Chauffepied という名前のアカウント マネージャーから、アカウントに満足しているかどうかを確認するために連絡がありました。

私は「いいえ」と言い、問題をもう一度説明し、彼女は調査することを約束しました.さらに2通のメールで彼女にフォローアップしようとしたにもかかわらず、彼女から二度と連絡がありませんでした.

今日、午後 7 時 (GMT -03:00) とまったく同じ時刻に、同じ「スパイク」が再び発生し、一瞬でさらに 500 米ドルを失いました…

まあ、彼らがまだ「調査中」であることを願っており、明らかに不正行為または失敗であるため、私のすべての損失を補償することを決定することを願っています. VantageFX を評価するすべてのサイトで。

引用元：FPA（Forex Peace Army）

こちらは、不正を指摘したのに対して、結果として補償を受けられなかったと批判されています。

公平性がないというのは顧客満足に大きく響くため、しっかりと対応してもらいたいものです。

サポートの対応が悪い

Vantage FXの海外サービスでは、サポートの対応が悪いとの声も見られます。

I was an australian citizen whom just obtained my Singapore citizenship.

Ever since leaving Australia, the standard of service with this broker has been appalling.

ever since ASIC introduced Product intervention powers (PIP), Vantagefx has moved all its overseas clients offshore, this is despite no confirmation of PIP yet by ASIC. all other ASIC brokers are still accepting clients, except VantageFX. – and yet they had the audacity to submit response to ASIC’s PIP when they have already moved clients offshore, jumping the gun? or a wolf in sheep’s clothing pretending to fight for client’s rights

because of this, many clients has left vantagefx.
it was also reported that vantagefx, used insider information from its profitable clients for personal trading.
(https://www.financemagnates.com/forex/brokers/asic-imposes-sanctions-vantage-fx-following-court-ruling/)

hence VantageFX, knowing that their original brand has taken a hit , has taken on a new strategy of onboarding clients, – creating subsidiaries.

VantageFX Australia
————————————————-
Vantage International Group
– Atom8
– VT Markets
– Vigco
– Vantagefx UK
– Kilmex CM
– Vantage Prime
– a few others which i cant remember off the top of my head

basically, the strategy is to divest its branding with vantagefx as the parent company + all the suckers (i mean clients) that are non AU residents are not subjected to vigor regulatory oversight.

私はシンガポール市民権を取得したばかりのオーストラリア市民でした。

オーストラリアを離れて以来、このブローカーのサービス水準は恐ろしいものでした.

ASIC が製品介入権限 (PIP) を導入して以来、Vantagefx はすべての海外クライアントをオフショアに移しましたが、ASIC による PIP の確認はまだありません。 VantageFX を除いて、他のすべての ASIC ブローカーは引き続きクライアントを受け入れています。 – それでも、彼らは、すでにクライアントを海外に移動させているのに、ASIC の PIP に回答を提出する大胆さを持っていたのでしょうか?または、クライアントの権利のために戦うふりをしている羊の皮をかぶったオオカミ

このため、多くのクライアントが vantagefx を離れました。
また、vantagefx が収益性の高い顧客からのインサイダー情報を個人取引に使用したことも報告されています。
(https://www.financemagnates.com/forex/brokers/asic-imposes-sanctions-vantage-fx-following-court-ruling/)

したがって、元のブランドがヒットしたことを知っている VantageFX は、クライアントをオンボーディングする新しい戦略を採用し、子会社を作成しました。

VantageFX オーストラリア
————————————————–
ヴァンテージ・インターナショナル・グループ
– アトム8
– VT マーケット
– ヴィグコ
– Vantagefx 英国
– キルメックスCM
– ヴァンテージプライム
-頭のてっぺんから覚えていない他のいくつか

基本的に、戦略は、vantagefx を親会社としてそのブランドを売却することです + 非 AU 居住者であるすべての吸盤 (クライアントを意味します) は、活発な規制監視の対象にはなりません。

引用元：FPA（Forex Peace Army）

サポート担当が、あろうことかトレーダーに対して攻撃的な態度を取ったと語っており、あまり褒められた対応とは言えません。

トレード条件が悪い

トレード条件についても、悪い評判が見られます。

I’ve used quite a few brokers. To-date, this takes the last spot for the following reasons:
1. Non-existent & incompetent customer service.
– support gives canned answers and displayed little understanding to the questions asked.
– weak knowledge. eg. Support don’t even understand my request for the audited financial statements of the company
– support is generally not helpful
– their support takes a few days to reply my emails; only to be given half-baked canned answers which doesn’t answer the question and showed weak understanding of the question.
– support is incompetent

2. Delay in processing withdrawals
– it took a few days just to process and approve my withdrawal request. Then the standard 3 days to remit my funds from date of approval.

3. Difficulty in funding
– I chose a funding method via a local instant transfer. It took several hours for my funds to be reflected which in normal situations it has always been instantly reflected.
– Upon close follow-up with the customer service, it clearly shows that they lack synchronisation and were all over the place in being unable to locate my deposit.
(This frustration is compounded by the fact that their customer service staff is generally incompetent – see point 1 above).

4. Spreads on their so-called ECN account even during liquidity rich times on majors eg. EURUSD is about 1 to 1.5 pips. This is totally misleading and unacceptable.

All in all, VantageFX needs serious improvements in various areas if they want to continue to be in the brokerage business.

私はかなりの数のブローカーを使用しました。これまでのところ、これは次の理由で最後の位置を占めています。
1.存在しない＆無能な顧客サービス。
– サポートは既成の回答を提供し、尋ねられた質問に対してほとんど理解していません。
– 弱い知識。例えば。サポートは、会社の監査済み財務諸表に対する私の要求を理解していません
– サポートは一般的に役に立たない
– 彼らのサポートは私のメールに返信するのに数日かかります;質問に答えず、質問に対する弱い理解を示した中途半端な定型回答が与えられるだけです。
– サポートが無能

2.出金処理の遅延
– 出金リクエストの処理と承認に数日かかりました。次に、承認日から私の資金を送金するための標準的な 3 日。

3. 資金調達の難しさ
– 現地の即時送金による資金調達方法を選択しました。資金が反映されるまでに数時間かかりましたが、通常の状況では常に即座に反映されます。
– カスタマー サービスに綿密なフォローアップを行ったところ、同期が取れておらず、私の預金を見つけることができなかったことが明らかに示されています。
(このフラストレーションは、顧客サービス スタッフが一般的に無能であるという事実によって悪化します。上記のポイント 1 を参照してください)。

4. いわゆる ECN アカウントでのスプレッドは、流動性が豊富なメジャーの時間帯でも。 EURUSD は 1 ～ 1.5 ピップス程度です。これは完全に誤解を招くものであり、受け入れられません。

全体として、VantageFX が仲介業務を続けたいのであれば、さまざまな分野で深刻な改善が必要です。

引用元：FPA（Forex Peace Army）

この口コミでも、時間帯によってスプレッド幅が広く出金処理も遅いことが批判されている状況です。

詳細なトレード条件が示されていない

Vantage FXの日本語ホームページでは、一部ページが見れないなどの不具合があります。

これは海外でも同様で、詳細なトレード条件が示されていないという批判も見られます。

I’ve been working with this broker for a couple of months, and things were going normal, until the recent oil price crash. As the US oil price started to crash, there was discrepancy between the real-time price and what they provided in their platform. In a couple of hours, their price was totally off from the reality, and were just randomly going anywhere, which resulted in all my orders to stop-out. I contacted them several times (and honestly they responded quickly), but they were took the responsibility of the issue, and just kept repeating the difference is due to they using prices for the contracts for June, while other websites show the price for May! This type of pricing and quoting is not mentioned anywhere on their website, and they never informed their clients about such a pricing.
They refused to return the money I lost due to this non-sense, and everytime they just repeat the same sentence about contracts.
In summary, it seems when markets go volatile and they feel they’re losing money, they will come up with an excuse to close profiting accounts and stop you from making money.

私はこのブローカーと数か月間仕事をしてきましたが、最近の原油価格の暴落まで、物事は正常に進んでいました.米国の原油価格が暴落し始めたため、リアルタイムの価格とプラットフォームで提供された価格との間に不一致が生じました。数時間で、彼らの価格は現実から完全にずれており、ランダムにどこにでも行き、その結果、私の注文はすべてストップアウトしました.私は何度か連絡を取りました（そして正直に彼らは迅速に対応しました）が、彼らは問題の責任を負い、他のウェブサイトは5月の価格を示しているのに対し、彼らは6月の契約の価格を使用しているため、違いを繰り返し続けました！このタイプの価格設定と見積もりは、Web サイトのどこにも記載されておらず、そのような価格設定についてクライアントに通知したこともありません.
彼らは、このナンセンスのために私が失ったお金を返すことを拒否し、毎回契約について同じ文を繰り返すだけです.
要約すると、市場が不安定になり、お金を失っていると感じた場合、利益のある口座を閉鎖してお金を稼ぐのを止める言い訳を思いつくようです。

引用元：FPA（Forex Peace Army）

上記口コミでは、価格設定が提示されておらず認識の違いが発生しています。

不公平な口座閉鎖が発生する

Vantage FXでは、不公平な理由で口座閉鎖がおこなわれるケースがあり、不満の声が多く上がっています。

Vantage FX is such a Foreign exchange provider who only welcomes money-losing clients. Once it makes profits, the dishonest Vantage FX repudiates customers’ debts and closes accounts, and even refuses customers’ withdrawal requests.

I opened my account at the end of this July and added funds on 07 August. And applied for withdrawal for three times . However, I received the email from Vantage FX saying I cant withdrawn and my account was closed without any substantive reason. In the past few weeks, no one contacted me,so I try to call them, and always told me everything Is fine and always told me my account managaer is not here .After I made a complaint to their Department of Customer Complaints, again no one was present to handled my complaints. So I made a complaint to AFCA regarding my issue with Vantage FX. Nevertheless, Vantage FX made storied and said that they never received any complaint from me. And vantage fx again played for time to make excuses that is quoting error And I did compare with the other major brokers, and all the price quote were the same at that time. I can definitely provide enough evidences while Vantage FX cannot give any substantive evidence, Vantage FX, should be severely punished and directly revoked license!

Vantage FX は、損をするクライアントのみを歓迎する外国為替プロバイダーです。不正な Vantage FX は、利益を上げると、顧客の債務を否認し、口座を閉鎖し、顧客の引き出し要求さえ拒否します。

今年の 7 月末に口座を開設し、8 月 7 日に資金を追加しました。そして3回も退会申請。しかし、Vantage FX から出金できないというメールが届き、実質的な理由もなく口座が閉鎖されました。過去数週間、誰も私に連絡をくれなかったので、電話してみましたが、いつもすべて問題ないと言い、アカウントマネージャーはここにいないといつも言いました.彼らの顧客苦情部門に苦情を申し立てた後、再びノー私の苦情を処理するために1人が出席しました。そこで、Vantage FX に関する問題について AFCA に苦情を申し立てました。それにもかかわらず、Vantage FX は有名になり、私から苦情を受け取ったことはないと言いました。そして、Vantage fx は、引用エラーである言い訳をするために再び時間を費やしました.そして、私は他の主要なブローカーと比較しました.そして、すべての価格引用はその時点で同じでした. Vantage FX は実質的な証拠を提供できませんが、私は間違いなく十分な証拠を提供できます。Vantage FX は厳しく罰せられ、ライセンスを直接取り消されるべきです!

引用元：FPA（Forex Peace Army）

このケースでは、ライセンスを直接取り消されるべきと強く批判されています。

言い訳も多く見られ、あまり良い対応とは言えません。

Vantage FXの良い評判

Vantage FXの良い評判としては、以下のようなものが見られます。

良い評判の数としては、決して多くないのが実情です。

良い評判の詳細について，詳しく見ていきましょう。

スプレッド幅が狭い

Vantage FXでは、スプレッド幅が狭いという評判が多く見られます。

Vantage FX、ゴールドのスプレッド狭くてやりやすいな

— 肉ミート (@Thenikumeat) September 22, 2020

 

この口コミでは、単に狭いだけでなくやりやすさも評価されています。

vantage FXで初めてGOLDの取引したけど、スプ狭すぎてビックリ。改めて、まんぼう総裁に感謝。おかげで今日のお祭り相場でボーナス頂けました。ありがとうございます😊

— sirokuro (@siro43920156) September 21, 2020

 

こちらも、スプレッド幅が狭いので金取引で大きな利益を上げることに成功しています。

ボーナスが比較的豪華

Vantage FXには、ボーナスに対してポジティブな口コミが多く見られます。

【0から始まるFX生活】
①Svo FX ②Vantage FX

①は100$のｸﾚｼﾞｯﾄﾎﾞｰﾅｽ
入出金は銀行振込の為、時間が掛かりそう。
こっちの口座はノンビリ原資増やす

②は1万円のｸﾚｼﾞｯﾄﾎﾞｰﾅｽ
利益出金は2万円まで。サクッと稼いで出金予定。 pic.twitter.com/wYo0mMwwaO

— Taki@兼業トレーダー (@Taki_fx) October 12, 2022

 

この口コミでは、サクッと稼いで出金するのに向いていると評価しています。

vantageFX口座開設ボーナス着金きてるね🙃満額2万は中継手数料引かれてるから来ないけど口座開設してない人は練習がてらやるのありかもね！過去に口座開設してる人は無理だけど😥https://t.co/QuwGRVS4Mb#vantagefx #口座開設ボーナス　#一万円 pic.twitter.com/qcDqhmQCwu

— どドMファーム (@nekosogi_hannya) August 23, 2022

 

また、上記のように着実にボーナスが付与される点も評価すべきポイントです。

VantageFX口座開設ボーナス10000円でここまで来たぜ#vantageFX pic.twitter.com/UbrAIWncJ6

— クレナンデス (@kurenandesu0224) August 25, 2022

 

実際に、口座開設ボーナスで大きな利益を上げるトレーダーも多く発生しています。

Vantage FXの悪い評判

Vantage FXに対する悪い評判としては、以下のようなものがあります。

悪い評判について、詳しく解説します。

出金対応が遅い

顧客満足度に大きく左右する、出金対応についてはVantage FXは決して対応は良くありません。

Vantage FXは現状出金について標準処理期間が3営業日なのをなんとかして欲しいな。

これまで10回くらい出金してて、拒否られたことはないが、、、

— 中川@法律に詳しいおじさん (@fxatty) November 18, 2020

 

この口コミでは、標準3営業日という時間に対しても不満を述べています。

2日前にvantageに対してbitwallet への全額出金を依頼したのですが、受付メールが届いた後まだ出金されていません。他の海外fxもbitwalletの出金は時間がかかるものなのでしょうか？

— いかそうめん (@ikasomen_fx) October 2, 2020

 

こちらは、いつになっても振り込まれないと不安を感じている状況です。

vantageの欠点は出金が遅いとこだな
bitwallet出金なら即日にしてほしいw

— ﾁﾎﾟ₍₍ (ง･᷄ὢ･᷅)ว ⁾⁾ﾏﾎﾟ (@TradeKintama) June 15, 2021

 

こちらも、出金の遅さを批判しています。

出金方法の充実化も含めて、改善する余地が多いと言えます。

また、以下のような口コミも見られる状況です。

819名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/17(水) 12:45:03.21ID:2XE7wdDC0>>843

バンテージの口座開設ボーナスで2万勝ったんで出金申請したら「あんたの住所も載ってる取引明細か通帳のコピーを送って来い、スクショは受け付けない」って却下されたんだが？ちなみに送った画像は銀行の入出金画面で名前と口座番号が載ってた。メールは全文英語だし、問い合わせフォームからチケット発行しようとしたら謎のエラー出てダメだし、多分最初から日本人はカモ扱いされてるねこれ。

823名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/17(水) 13:15:24.55ID:N3UHJ1wr0

Vantageは日本撤退する前は日本語のサポートがいたんだけどな。撤退した時に解雇しちまったんだろう。

849名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/18(木) 01:58:13.80ID:gQVQ72Wh0>>858

Vantageの口座開設申し込んだけど本人確認書類が英語で書かれてないからダメって言われたわ
口座開設できた人って英語の書類送ったの？

引用元：5ちゃんねる

トレーダーの立場に立って、しっかりした対応が求められます。

サポート体制が脆弱

Vantage FXでは、サポート体制に関する不満の声も多く見られます。

vantage fx

出金するには住所確認が〜とかで中々出金できん
間もなく完了するとか言いながら4営業日

出金させずに入金だけさせようとするウザい業者

サポートも返事なしクソ pic.twitter.com/gB4Q8z8v0N

— ジュンバリスタ (@tradekatitai) October 26, 2022

 

出金に対する問い合わせをしても、誠実とは言えない対応が続いて不満を述べています。

vantage fx無事に20000円利益出たので出金申請
銀行取引明細やり直しでサポートから連絡来て訂正
何日かかるのやら

— erinngigi (@erinngigi) September 7, 2022

 

こちらも、出金時の手続きで修正が多く入り、なかなか出金できずに戸惑っています。

去年、飛ばした口座（原資以上回収済）のvantagefxがゼロカされない😅
サポートに問い合わせたら
1-2営業日と言って
１週間待って再度問い合わせたら2-3営業日と…

— ゆうしゃ🐯 (@toushi8823) February 7, 2021

 

こちらは、約束した期日までに返信が無いと批判しています。

書類の申請が面倒

Vantage FXでは、完全日本語化に対応していない点が多々見られます。

これにより、書類の申請などが煩雑という声が多く聞かれます。

858名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/18(木) 08:00:47.10ID:lGOD7O+y0
>>849

普通に日本語の書類で通ったよ
放置されてたからチャットで催促したらその場で確認する言うて数分で承認された
それができるなら最初からやれやって思った
とにかくここは対応にムラがある、というかスタッフがよくわかんないままやってる雰囲気を強く感じるからこっちから相手を動かすぐらいのつもりじゃないとあかんみたい

872名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/18(木) 17:23:49.33ID:vVqAm4hR0

vantageは運転免許証両面
ネット銀行取引銀行明細
住所氏名ありをPDF印刷保存を
おくれば承認される

874名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/18(木) 18:44:10.17ID:sV3SfUFi0

vantage、一応日本人のスタッフいるみたい
日本人であろう名前の人から日本語のボーナス案内が来た
でもまずは出金してくれないと無理ですごめんなさい
スクショ受け付けないとかありえないだろ

887名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/19(金) 11:33:49.30ID:4ALBKGms0>>888

vantage 8/15口座開設
17日に本人確認書類の翻訳ないと承認できないというメール
面倒くさいので放置してたら昨日何故か承認されて10000円ボーナスもらい、+20000円になったのでさっき出金申請してみた

888名無しさん＠お金いっぱい。2022/08/19(金) 12:08:18.58ID:/xz2tVRk0

>>887
昨日初めて日本人のスタッフからメール来たからその人が動いてくれたのかもね
出金時の書類も融通利かせてほしいもんだもんだ

引用元：5ちゃんねる

以上のように、場合によっては翻訳した資料の準備が必要になるなど、手間がかかってしまいます。

Vantage FXの8つの注意点

ここまで紹介してきたVantage FXに対する評判などから、Vantage FXを利用する上で注意すべきポイントとして以下8つが挙げられます。

各注意点について、詳しく解説します。

1.利用するためにはFXに対する一定の知識が必要

Vantage FXでは、手厚いサポートは期待できない状況です。

FAQなどのコンテンツも利用できないため、ホームページに記載された情報のみでトレードしなければなりません。

一応学習コンテンツも用意されていますが、すべて英語となっています。

以上のことから、海外FX業者をある程度使い慣れているトレーダーでなければ、トレードをスムーズにおこなえないケースがあるので注意してください。

2.ゼロカットは手動で対応しなければならない

Vantage FXでは、ゼロカットシステムに対応しています。

これにより、もしトレードしている中で口座残高がマイナスになったとしても、ゼロにリセットしてもらえるので安全です。

ただし、Vantage FXでは自動ゼロカットには対応しておらず、日本語カスタマーサポートまたはアカウントマネージャーに連絡して処理してもらわなければなりません。

もし、ゼロカットせずに口座に入金すると、せっかくゼロカットで補填してもらえるものが補填してもらえなくなるため、注意してください。

3.ロスカット率が50％と高めに設定されている

Vantage FXでは、ロスカット基準を50％に設定しています。

これは、他の海外FX業者が20％に設定しているのに対して、高い設定です。

ロスカット基準が高いと、ギリギリまで粘ってハイレバトレードできないため物足りなさがあるのは事実です。

資産を守るという意味では有効的ですが、粘ってトレードしたいトレーダーにはデメリットとなります。

4.最低入金額が20,000円と高めに設定されている

Vantage FXでは、最低入金額が20,000円に設定されています。

本格的にFXトレードしたい場合、ある程度まとまった金額を入金してトレードする必要があります。

ただし、少額トレードしたいトレーダーの場合、最低入金額は大きなトレードとなるのです。

その点で、最低入金額が20,000円は少しハードルが高いと言えます。

5.両建てに厳しい

Vantage FXでの取引では、両建てに厳しい制限を受けます。

認められている両建ては、同一口座内における両建てのみとなります。

複数口座間での両建てや業者間を跨いだ両建て、複数人で行う両建てなどは禁止されているため、注意しましょう。

また、このほかにも両建てに関しては、制限を受けるパターンが数多く規定されています。

必要以上に両建てを取り入れすぎると、知らない間にペナルティの対象となっている可能性も否定できません。

Vantage FXでの取引で両建てを取り入れる場合は、禁止されている両建てをしっかりと把握したうえで行いましょう。

Vantage FXの両建てに関しては、以下の記事で解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Vantage FX（ヴァンテージエフエックス）は両建て禁止？両建て取引のルールや手法を紹介！

6.出金に時間を要する可能性がある

Vantage FXでは、出金に時間を要する可能性があるため、注意が必要です。

Vantage FXで利用できる出金方法は、クレジットカード/デビットカード、STICPAY、bitwallet、仮想通貨、海外銀行送金から選べます。

いずれの出金方法に関しても出金が反映される期間は、2～5営業日とされています。

しかし、なかには本人確認を求められたり、出金申請が受け付けられるまでに時間を要したりなどの出金トラブルを受ける場合もあるようです。

Vantage FXで出金申請を行う際は、出金期間に余裕をもって申請するようにしましょう。

7.一部レバレッジ制限を受ける

Vantage FXの注意点として、資金残高によるレバレッジ制限があげられます。

レバレッジ1,000倍というハイレバレッジで取引できるVantage FXですが、レバレッジ1,000倍で取引するためには一定の資金残高を満たさなくてはいけません。

レバレッジ1,000倍を使用するために満たすべき資金残高は、5,000ドル以上となります。

また、資金残高が10,000ドルを超えた場合は、レバレッジ500倍への制限を受けるでしょう。

口座開設してすぐにレバレッジ1,000倍での取引を行いたいのであれば、5,000ドル以上の入金を済ませておきましょう。

8.ボーナスの併用ができない

Vantage FXでは、ボーナスの併用ができません。

開催されているボーナスには、50％+20％入金ボーナスと100％取引ボーナスがあります。

これら2つのボーナスは、どちらかのボーナスを受け取ってしまうと、もう一方のボーナスの受け取りができなくなるでしょう。

先に50％+20％入金ボーナスを受け取った状態で100％取引ボーナスを受け取りたい場合は、先に受け取ったボーナスの取り消し申請を行ったうえでの受け取りとなります。

各ボーナスでは、資金残高などの条件が変わってくるため、自分の取引スタイルに応じてボーナスの選定を進めるようにします。

Vantage FXがおすすめの人とおすすめできない人

Vantage FXでの評判をあらゆる視点から集め、良い評判や悪い評判、注意点などを解説してきました。

これまで紹介した口コミからVantage FXの取引環境の特徴が理解できたのではないでしょうか。

多くの口コミや評判から判明したVantage FXがおすすめの人とおすすめできない人をそれぞれ紹介していきます。

まずは、Vantage FXがおすすめの人から見ていきましょう。

Vantage FXがおすすめの人

Vantage FXがおすすめの人は、以下のとおりです。

Vantage FXで使用できるレバレッジは1,000倍と高いレバレッジで取引できるため、海外FXでの取引で高いレバレッジ環境下で取引したい人におすすめです。

スプレッド幅が狭く、取引手数料も低い傾向にあり、1回1回の取引コストをおさえたい場合にも適しているといえるでしょう。

また、スキャルピングや自動売買（EA）に制限を受けないほか、通貨ペア以外の取引銘柄数が充実しているなどの特徴があります。

スキャルピングをメインで取引する場合やCFD銘柄で取引したい場合にも、Vantage FXの取引環境はおすすめです。

Vantage FXをおすすめできない人

Vantage FXをおすすめできない人は、以下のとおりです。

Vantage FXでは両建てが同一口座内のみに制限されているため、海外FXでの取引に複数口座を使用した両建てや業者間の両建てなど多くの両建てを活用したい人にはおすすめできません。

ボーナスの内容に関してもボーナスの同時併用ができず、際立って豪華なボーナスとはいえない側面があります。

少額資金ではレバレッジ制限を受ける状況から、少額資金をボーナスを使って増やしたい場合は適した取引環境とはいえないでしょう。

ほかにも、出金に時間がかかったり、日本語サポートの質が悪いなどのデメリットがあるため、利用するうえで気になるのであれば、取引を控えることをおすすめします。

Vantage FXでよくある質問

Vantage FXの評判や注意点、おすすめの人などを紹介してきました。

さまざまな取引上の特徴がわかり、Vantage FXの利用を検討し始めた方もいるのではないでしょうか。

そこで本項では、Vantage FXを利用する際によくある質問を、以下の順に紹介していきます。

1つずつ見ていきましょう。

Vantage FXの出金手数料はいくらですか？

Vantage FXの出金手数料は、すべての出金方法で無料です。

利用可能な出金方法は、以下のとおりです。

なお、いずれの出金方法でも最低出金額は30ドルとなっています。

入金方法を教えてください

Vantage FXの入金方法には、クレジットカード/デビットカード、STICPAY、bitwallet、仮想通貨、海外銀行送金があります。

各入金方法の簡単な特徴は以下のとおりです。

【Vantage FXの入金方法特徴】

入金方法	入金手数料	反映時間	最低入金額
クレジットカード デビットカード	無料	即時	200ドル
STICPAY	無料	即時	200ドル
bitwallet	無料	1営業日程度	200ドル
仮想通貨	無料	即時	200ドル
海外銀行送金	無料	2～5営業日程度	200ドル

入金手数料と最低入金額は同じ状況となっているものの、入金の反映時間に若干の違いが見られます。

反映時間が最も長いのは、海外銀行送金の2～5営業日で、そのほかの反映時間は遅くても1営業日以内に反映されます。

Vantage FXの各入金方法の特徴は、以下の記事で詳しく解説してますので、ぜひ参考にしてみてください。

Vantage FX（ヴァンテージエフエックス）の入金手段・方法を徹底解説！手数料や反映時間も紹介

Vantage FXの出金速度はどれくらいですか？

Vantage FXで出金が反映されるまでの時間は、2～5営業日とされています。

ただし、なかには出金の際に本人確認書類を求められたり、出金申請が正常に受け付けられなかったりなどの出金トラブルが発生する可能性があります。

出金が反映される時間は、目安程度に捉えておくようにしましょう。

口座開設ボーナスは開催されていますか？

口座開設ボーナスは開催されていません。

Vantage FXでは、以前は1万円が受け取れる口座開設ボーナスを開催していましたが、2023年2月24日をもって口座開設ボーナスの提供は終了しています。

Vantage FXで開催されているボーナスを教えてください

Vantage FXで開催中のボーナスは、50％+20％入金ボーナスと100％取引ボーナスになります。

なお、Vantage FXの各ボーナスにおける最新情報は以下の記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Vantage FX（ヴァンテージエフエックス）のボーナスの種類・特徴・受け取り方まとめ

Vantage FXの取引時間を教えてください

Vantage FXの取引時間は、以下のとおりです。

【Vantage FXの取引時間】

	取引時間
夏時間	月曜日午前6時00分～土曜日午前6時00分
冬時間	月曜日午前7時00分～土曜日午前7時00分

なお、紹介している取引時間は、いずれも日本時間となります。

Vantage FXの評判まとめ

Vantage FXに対しては、基本的に悪い評判が多く見られる状況です。

特に、日本語対応という点では厳しい意見が多く、改善の余地が多くあると言えます。

日本語サポートに不安を感じる状況では、安定したユーザー獲得は難しいかもしれません。

しかし、スプレッドの狭さや取引手数料の安さなど評価できる点も少なからずあります。

2022年8月に再参入したばかりであるため、今後の改善に期待しましょう。